Мобильные приложения

Мобильные приложения становятся центральной точкой взаимодействия между людьми и цифровыми сервисами. Мы разрабатываем решения под iOS, Android, планшеты и встраиваемые устройства с учётом устойчивости, масштабируемости и удобства поддержки.

Мы предлагаем полный цикл разработки мобильных приложений, начиная от анализа бизнес-требований и проектирования пользовательского интерфейса до программирования и тестирования приложения. Мы также гарантируем, что наша разработка будет совместима с различными устройствами и операционными системами, и будет работать без проблем на всех платформах.

Мы используем самые современные технологии (React Native), чтобы создавать приложения, которые можно легко управлять и обновлять. Мы также выделяем внимание дизайну и удобству использования приложений, чтобы наши клиенты получили высококачественное и удобное приложение, которое соответствует всем их требованиям.

Отличия разработки мобильных приложений от веб-приложений 

Group 34316.svg

Платформа

Мобильные приложения разрабатываются и адаптируются для конкретной платформы, такой как iOS или Android, в то время как веб-приложения работают на любом устройстве с браузером.

Group 34317.svg

Интерфейс

Мобильные приложения имеют различный интерфейс в зависимости от устройства, на котором они работают, в то время как веб-приложения имеют стандартный интерфейс для всех устройств, на которых они работают.

Group 34317.svg

Доступ к функциям устройства

Мобильные приложения имеют прямой доступ к функциям устройства, таким как камера, местоположение, контакты и другие, в то время как веб-приложения ограничены доступом к функциям устройства.

Group 34318.svg

Установка

Мобильные приложения требуют установки на устройство, в то время как веб-приложения запускаются в браузере без необходимости установки.

Group 34325.svg

Обновления

Мобильные приложения требуют регулярных обновлений, которые нужно устанавливать на устройство, в то время как веб-приложения обновляются на сервере и автоматически отображаются в браузере.

Group 34326.svg

Зависимость от сети

Веб-приложения полностью зависят от сети, в то время как мобильные приложения могут работать и в оффлайн режиме.

Когда разработка мобильного приложения оправдана, а когда — нет?

Не каждую задачу стоит решать с помощью мобильного приложения. Разработка и сопровождение нативного или кросс-платформенного решения требует затрат на проектирование, тестирование, поддержку новых версий операционных систем. Поэтому важно понимать, в каких случаях приложение действительно даёт бизнесу ценность, а когда можно ограничиться другими каналами взаимодействия.

Разработка мобильного приложения оправдана, если:

  • Взаимодействие с клиентом предполагает частое использование сервиса — ежедневные или регулярные операции, где важна доступность «под рукой».

  • Требуется доступ к функциям устройства: геолокация, push-уведомления, камера, биометрия, NFC.

  • Пользователь ожидает высокого уровня UX и быстродействия, невозможного в браузере.

  • Сервис предполагает персонализированные сценарии взаимодействия, работу с офлайн-данными или защищённым обменом.

  • Есть задача повысить вовлечённость через уведомления, геймификацию, функции подписок или офлайн-контент.

Мобильное приложение может быть избыточно, если:

  • Клиенты редко используют сервис или обращаются к нему эпизодически.

  • Достаточно ограниченного набора функций, которые можно реализовать через адаптивный веб-портал или PWA (Progressive Web App).

  • Нет необходимости в использовании аппаратных функций устройства.

  • Затраты на разработку и сопровождение приложения не окупаются предполагаемой аудиторией.

В таких случаях разумнее вложить ресурсы в развитие веб-интерфейсов или интеграции с другими каналами: чат-ботами, мессенджерами, email.

Какие задачи эффективно решаются с помощью мобильного приложения?

Задача

Почему мобильное приложение подходит

Онлайн-оплаты и подписки

Быстрый доступ к функциям, возможность сохранить платёжные данные, push-напоминания

Заказ и бронирование услуг

Удобный интерфейс выбора услуг, мгновенные уведомления о статусе заказа

Персонализированное взаимодействие

Возможность учитывать предпочтения пользователя, геолокацию, историю действий

Работа с оффлайн-контентом

Доступ к данным без постоянного подключения к интернету

Интеграция с функциями устройства

Геопозиционирование, сканирование QR-кодов, использование камеры или микрофона

Повышение вовлечённости

Push-уведомления, бонусные программы, геймификация

Из чего складывается стоимость разработки мобильного приложения?

Разработка мобильного приложения включает в себя несколько этапов, влияющих на итоговую стоимость:

  • Анализ требований и проектирование UX/UI

  • Выбор технологий (React Native, Flutter, нативные приложения для iOS / Android)

  • Интеграция с внешними сервисами и внутренними системами (CRM, ERP, API)

  • Тестирование на разных устройствах и версиях ОС

  • Настройка пуш-уведомлений, аналитики, безопасности (в том числе OAuth, двухфакторная аутентификация)

  • Публикация в App Store и Google Play, сопровождение обновлений

Бюджет разработки варьируется в зависимости от сложности проекта: от относительно простых MVP до сложных корпоративных приложений с множеством интеграций.

Какие риски важно учитывать при разработке мобильного приложения?

  1. Переусложнение приложения — избыточный функционал, который не востребован пользователями, усложняет интерфейс и снижает вовлечённость.

  2. Недостаточное тестирование — ошибки на разных устройствах и версиях ОС могут испортить пользовательский опыт и привести к низкой оценке в сторах.

  3. Игнорирование обновлений платформ — iOS и Android регулярно обновляются, и приложения без поддержки новых версий могут перестать работать корректно.

  4. Слишком длительный запуск MVP — при сложных проектах важно выделить минимально жизнеспособный продукт (MVP) и быстро получить обратную связь от пользователей.

  5. Неоправданные расходы на нативную разработку при возможности кросс-платформенного решения— выбор технологий должен зависеть от задач и бюджета.

Что важно учесть в техническом задании на разработку мобильного приложения?

  • Цели приложения: какие бизнес-задачи оно должно решать.

  • Сценарии пользователей: что именно пользователь должен иметь возможность сделать через приложение.

  • Приоритеты платформ: требуется ли нативная разработка или достаточно кросс-платформенного решения.

  • Интеграции: с какими внутренними и внешними системами нужно работать.

  • Требования к безопасности: аутентификация, авторизация, хранение данных.

  • Аналитика: что именно будет измеряться и как собираться данные о поведении пользователей.

  • План развития и обновлений: какие функции могут появиться в будущем, как будут поддерживаться новые версии платформ.

Итоги: как понять, подходит ли мобильное приложение для вашей задачи?

Создание мобильного приложения оправдано, если:

  • У ваших клиентов есть регулярная потребность в удобном и быстром доступе к сервису.

  • Требуется использовать возможности устройства или обеспечить работу в оффлайн-режиме.

  • Важно поддерживать персонализированное взаимодействие и повышать вовлечённость через уведомления и функции приложения.

Если же эти условия не выполняются, возможно, эффективнее вложиться в адаптивный веб-сервис или другие каналы взаимодействия.

Если вы хотите обсудить, какое решение подойдёт под ваши задачи

Мы в Etence помогаем выбрать подходящий формат взаимодействия с клиентами: мобильное приложение, веб-портал, PWA или интеграции с другими системами. Оцениваем сценарии применения, риски, бюджет и перспективы развития, чтобы предложить оптимальное решение. Если вы хотите обсудить ваш проект — будем рады помочь.

26.04.2025