Мобильные приложения становятся центральной точкой взаимодействия между людьми и цифровыми сервисами. Мы разрабатываем решения под iOS, Android, планшеты и встраиваемые устройства с учётом устойчивости, масштабируемости и удобства поддержки.
Мы предлагаем полный цикл разработки мобильных приложений, начиная от анализа бизнес-требований и проектирования пользовательского интерфейса до программирования и тестирования приложения. Мы также гарантируем, что наша разработка будет совместима с различными устройствами и операционными системами, и будет работать без проблем на всех платформах.
Мы используем самые современные технологии (React Native), чтобы создавать приложения, которые можно легко управлять и обновлять. Мы также выделяем внимание дизайну и удобству использования приложений, чтобы наши клиенты получили высококачественное и удобное приложение, которое соответствует всем их требованиям.
Платформа
Мобильные приложения разрабатываются и адаптируются для конкретной платформы, такой как iOS или Android, в то время как веб-приложения работают на любом устройстве с браузером.
Интерфейс
Мобильные приложения имеют различный интерфейс в зависимости от устройства, на котором они работают, в то время как веб-приложения имеют стандартный интерфейс для всех устройств, на которых они работают.
Доступ к функциям устройства
Мобильные приложения имеют прямой доступ к функциям устройства, таким как камера, местоположение, контакты и другие, в то время как веб-приложения ограничены доступом к функциям устройства.
Установка
Мобильные приложения требуют установки на устройство, в то время как веб-приложения запускаются в браузере без необходимости установки.
Обновления
Мобильные приложения требуют регулярных обновлений, которые нужно устанавливать на устройство, в то время как веб-приложения обновляются на сервере и автоматически отображаются в браузере.
Зависимость от сети
Веб-приложения полностью зависят от сети, в то время как мобильные приложения могут работать и в оффлайн режиме.
Не каждую задачу стоит решать с помощью мобильного приложения. Разработка и сопровождение нативного или кросс-платформенного решения требует затрат на проектирование, тестирование, поддержку новых версий операционных систем. Поэтому важно понимать, в каких случаях приложение действительно даёт бизнесу ценность, а когда можно ограничиться другими каналами взаимодействия.
Разработка мобильного приложения оправдана, если:
Взаимодействие с клиентом предполагает частое использование сервиса — ежедневные или регулярные операции, где важна доступность «под рукой».
Требуется доступ к функциям устройства: геолокация, push-уведомления, камера, биометрия, NFC.
Пользователь ожидает высокого уровня UX и быстродействия, невозможного в браузере.
Сервис предполагает персонализированные сценарии взаимодействия, работу с офлайн-данными или защищённым обменом.
Есть задача повысить вовлечённость через уведомления, геймификацию, функции подписок или офлайн-контент.
Мобильное приложение может быть избыточно, если:
Клиенты редко используют сервис или обращаются к нему эпизодически.
Достаточно ограниченного набора функций, которые можно реализовать через адаптивный веб-портал или PWA (Progressive Web App).
Нет необходимости в использовании аппаратных функций устройства.
Затраты на разработку и сопровождение приложения не окупаются предполагаемой аудиторией.
В таких случаях разумнее вложить ресурсы в развитие веб-интерфейсов или интеграции с другими каналами: чат-ботами, мессенджерами, email.
Задача | Почему мобильное приложение подходит |
---|---|
Онлайн-оплаты и подписки | Быстрый доступ к функциям, возможность сохранить платёжные данные, push-напоминания |
Заказ и бронирование услуг | Удобный интерфейс выбора услуг, мгновенные уведомления о статусе заказа |
Персонализированное взаимодействие | Возможность учитывать предпочтения пользователя, геолокацию, историю действий |
Работа с оффлайн-контентом | Доступ к данным без постоянного подключения к интернету |
Интеграция с функциями устройства | Геопозиционирование, сканирование QR-кодов, использование камеры или микрофона |
Повышение вовлечённости | Push-уведомления, бонусные программы, геймификация |
Разработка мобильного приложения включает в себя несколько этапов, влияющих на итоговую стоимость:
Анализ требований и проектирование UX/UI
Выбор технологий (React Native, Flutter, нативные приложения для iOS / Android)
Интеграция с внешними сервисами и внутренними системами (CRM, ERP, API)
Тестирование на разных устройствах и версиях ОС
Настройка пуш-уведомлений, аналитики, безопасности (в том числе OAuth, двухфакторная аутентификация)
Публикация в App Store и Google Play, сопровождение обновлений
Бюджет разработки варьируется в зависимости от сложности проекта: от относительно простых MVP до сложных корпоративных приложений с множеством интеграций.
Переусложнение приложения — избыточный функционал, который не востребован пользователями, усложняет интерфейс и снижает вовлечённость.
Недостаточное тестирование — ошибки на разных устройствах и версиях ОС могут испортить пользовательский опыт и привести к низкой оценке в сторах.
Игнорирование обновлений платформ — iOS и Android регулярно обновляются, и приложения без поддержки новых версий могут перестать работать корректно.
Слишком длительный запуск MVP — при сложных проектах важно выделить минимально жизнеспособный продукт (MVP) и быстро получить обратную связь от пользователей.
Неоправданные расходы на нативную разработку при возможности кросс-платформенного решения— выбор технологий должен зависеть от задач и бюджета.
Цели приложения: какие бизнес-задачи оно должно решать.
Сценарии пользователей: что именно пользователь должен иметь возможность сделать через приложение.
Приоритеты платформ: требуется ли нативная разработка или достаточно кросс-платформенного решения.
Интеграции: с какими внутренними и внешними системами нужно работать.
Требования к безопасности: аутентификация, авторизация, хранение данных.
Аналитика: что именно будет измеряться и как собираться данные о поведении пользователей.
План развития и обновлений: какие функции могут появиться в будущем, как будут поддерживаться новые версии платформ.
Создание мобильного приложения оправдано, если:
У ваших клиентов есть регулярная потребность в удобном и быстром доступе к сервису.
Требуется использовать возможности устройства или обеспечить работу в оффлайн-режиме.
Важно поддерживать персонализированное взаимодействие и повышать вовлечённость через уведомления и функции приложения.
Если же эти условия не выполняются, возможно, эффективнее вложиться в адаптивный веб-сервис или другие каналы взаимодействия.
Мы в Etence помогаем выбрать подходящий формат взаимодействия с клиентами: мобильное приложение, веб-портал, PWA или интеграции с другими системами. Оцениваем сценарии применения, риски, бюджет и перспективы развития, чтобы предложить оптимальное решение. Если вы хотите обсудить ваш проект — будем рады помочь.
26.04.2025