Назначение программы
как описывать и почему это важно в проектной документации
Правильно сформулированное назначение программы помогает согласовать архитектуру, избежать дублирования функций и повысить управляемость проекта. В статье разбираем, как описывать назначение в соответствии с ГОСТ 19.402 и ГОСТ 34, какие элементы включать и что это даёт бизнесу.
В проектной документации программных решений раздел "Назначение программы" играет неформальную, но стратегически значимую роль. В этой статье мы разберём, как правильно формулировать назначение программы в соответствии с ГОСТ 19.402–78, ГОСТ 34 и международными подходами — и почему это важно не только для формальности, но и для управляемости цифрового решения.
Что такое "назначение программы" и где оно используется
Назначение программы — это краткое, но ёмкое описание цели создания программного продукта, его роли в составе системы, а также задач, которые он должен решать. Этот раздел встречается в таких документах, как:
- Описание структуры программы (ГОСТ 19.402–78);
- Технический проект (ГОСТ 34.201–89, стадия "Технический проект");
- Программа и методика испытаний (ГОСТ 19.301–79);
- Пояснительная записка к программному продукту;
- Архитектурные описания по ISO/IEC/IEEE 42010.
Такой блок часто недооценивают, считая его формальностью. Однако именно он фиксирует смысл разработки и позволяет избежать архитектурной нестыковки в будущем.
Как правильно формулировать назначение
В соответствии с ГОСТ 19.402–78 и практикой архитектурного проектирования, назначение программы должно включать:
Общее назначение
Ответ на вопрос: зачем нужна эта программа?
Программный продукт предназначен для [одно-два предложения, поясняющих цель создания и применения ПО — зачем оно нужно].
Программное средство предназначено для автоматизации обработки клиентских заявок на подключение финансовых продуктов в рамках экосистемы цифрового обслуживания, включая регистрацию, проверку, маршрутизацию и уведомление.
Основные задачи, решаемые программой
Перечисляются ключевые функции, которые выполняет программа:
- приём заявок с веб-интерфейса и мобильного приложения;
- автоматическая проверка данных клиента (в том числе через внешние API);
- маршрутизация заявок по сценариям обслуживания;
- генерация уведомлений и статусов обработки;
- интеграция с CRM и внутренними базами продуктов.
Место в программном комплексе (если применимо)
Кратко описывается архитектурная роль и связи с другими модулями:
Является частью платформы цифрового клиентского обслуживания и взаимодействует с модулями CRM, системами документооборота и шлюзами интеграции.
Ожидаемый результат функционирования
Описываются эффекты от внедрения:
- сокращение времени обработки заявок;
- снижение доли ручных операций;
- повышение точности маршрутизации;
- улучшение клиентского опыта.
Почему это важно: от архитектуры до внедрения
Раздел "Назначение программы" — это не просто вводный параграф. Это фундамент для следующих аспектов:
- Архитектурное соответствие: чётко сформулированное назначение помогает избежать конфликта между модулями и исключает дублирование функций.
- Испытания и валидация: именно по задачам, указанным в назначении, составляется перечень проверяемых функций.
- Контроль границ: назначение помогает очертить границы ответственности ПО и не смешивать его с внешними системами.
- Управляемость изменений: если назначение зафиксировано, любое расширение функциональности может быть сопоставлено с исходной целью.
Частые ошибки при описании назначения
- Формальные фразы без смысла: «Программа предназначена для автоматизации» — чего?
- Смешение назначения и описания структуры: не нужно перечислять модули.
- Слишком технический язык без контекста применения.
- Отсутствие привязки к системе или роли в экосистеме организации.
Что это даёт бизнесу
- Прозрачность: понятная цель программы помогает управлять ожиданиями и бюджетами.
- Управляемость архитектуры: назначение ограничивает избыточность решений.
- Согласованность команды: фиксирует смысл и упрощает коммуникацию между разработкой и заказчиком.
- Подготовка к сертификации: многие регуляторы требуют формального описания назначения.
Что дальше
Если вы работаете с проектной документацией или готовите архитектурное описание, — Etence может помочь:
- провести аудит ваших шаблонов и подходов;
- адаптировать формулировки под международные и отраслевые требования;
- разработать шаблоны разделов по ГОСТ 34, ГОСТ 19, ISO 42010;
- обучить команду или разработать систему документации под ключ.
Напишите нам, если хотите внедрить практику проектирования, ориентированную на управляемость, прозрачность и адаптивность.
11.05.2025